PRIVACY & COOKIE POLICY
Ultimo Aggiornamento: 2025
Benvenuti su MUGENKAI.AGENCY (il “Sito Web”). La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro Sito Web.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo vari tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi, tra cui:
1.1 Informazioni che Ci Fornisci:
Dati personali (nome, indirizzo email, numero di telefono) quando ci contatti o compili moduli.
Dati aziendali se richiedi i nostri servizi.
Qualsiasi altra informazione tu fornisca volontariamente attraverso i canali di comunicazione.
1.2 Informazioni che Raccogliamo Automaticamente:
Quando visiti il nostro Sito Web, raccogliamo automaticamente determinati dati tramite cookie e tecnologie di tracciamento, tra cui:
Dati di Log: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo cookie, tra cui Google reCAPTCHA.
1.3 Strumenti di Terze Parti che Utilizziamo:
Ci integriamo con servizi di terze parti, tra cui:
Google reCAPTCHA – Per prevenire spam e attività fraudolente.
Elementor – Per design e funzionalità del sito web.
Matomo – Per analitica
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
Fornire e migliorare i nostri servizi – Inclusi avvio aziendale, consulenza e assistenza clienti.
Migliorare la sicurezza del sito web – Utilizzando reCAPTCHA e tecnologie simili per proteggere da attività fraudolente.
Per analytics e marketing – Per tracciare le performance del sito web, migliorare l’esperienza utente ed eseguire campagne mirate.
Comunicare con te – Inviare risposte a richieste, newsletter e aggiornamenti sui servizi.
Rispettare gli obblighi legali – Garantire la conformità con le leggi e i regolamenti degli Emirati Arabi Uniti.
3. Condivisione delle Tue Informazioni
Non vendiamo, commerciamo o noleggiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividerli con:
Fornitori di Servizi: Aziende terze che ci aiutano a gestire il Sito Web, come servizi di hosting, fornitori di analytics e strumenti di marketing.
Autorità Legali: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e la sicurezza.
Partner Commerciali: In casi in cui collaboriamo con aziende esterne per servizi migliorati.
4. I Tuoi Diritti alla Protezione dei Dati
Hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali e richiederne una copia.
Richiedere la correzione di informazioni inaccurate o obsolete.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ai sensi della legge applicabile.
Revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
Controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati online è sicura al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza utente e analizzare il traffico del sito web. Puoi controllare le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Per informazioni dettagliate, visita la nostra pagina [Cookie Policy].
7. Link a Terze Parti
Il nostro Sito Web può contenere link a siti web di terze parti (es. YouTube, LinkedIn). Non siamo responsabili per le loro politiche sulla privacy e ti consigliamo di esaminarle separatamente.
8. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di “Ultimo Aggiornamento” aggiornata.
10. Trasferimenti Internazionali di Dati
Poiché operiamo a Dubai, Emirati Arabi Uniti, i tuoi dati personali potrebbero essere elaborati e archiviati al di fuori del tuo paese di residenza. Utilizzando il nostro Sito Web, riconosci che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e mantenuti su server situati in giurisdizioni con leggi sulla protezione dei dati diverse dalle tue. Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati rimangano protetti in conformità con questa Informativa sulla Privacy.
11. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:
Soddisfare le finalità delineate nella presente Informativa sulla Privacy.
Rispettare gli obblighi legali, fiscali e normativi.
Risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
Una volta che i tuoi dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro.
12. Privacy dei Minori
Il nostro Sito Web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo di aver inavvertitamente raccolto dati da un minore, adotteremo misure per eliminarli tempestivamente. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
13. Le Tue Scelte e il Controllo sui Tuoi Dati
Hai il controllo su come i tuoi dati personali vengono raccolti e utilizzati. Puoi:
Revocare il Consenso alle Email di Marketing: Clicca sul link “annulla l’iscrizione” nelle nostre email per smettere di ricevere comunicazioni promozionali.
Gestire Cookie e Tracciamento: Modifica le impostazioni del tuo browser per bloccare o eliminare i cookie.
Richiedere la Cancellazione dei Dati: Contattaci per far cancellare i tuoi dati (soggetto a requisiti legali e normativi).
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi diritti sui dati, inviaci un’email a [Inserisci Email di Contatto]. Potremmo richiedere una verifica prima di elaborare tali richieste.
14. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questa Informativa sulla Privacy è regolata dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti (UAE). Eventuali controversie derivanti dall’uso del nostro Sito Web o dei nostri servizi saranno risolte in base alla legge degli Emirati Arabi Uniti nella giurisdizione legale appropriata.
15. Disclaimer e Responsabilità
Sebbene adottiamo ogni misura ragionevole per proteggere i tuoi dati, MUGENKAI AGENCY non è responsabile per:
Violazioni dei dati derivanti da accessi non autorizzati al di fuori del nostro controllo.
Raccolta e trattamento di dati da parte di terzi al di fuori della nostra supervisione.
Negligenza dell’utente nel proteggere le credenziali di accesso personali o i dispositivi.
Utilizzando il nostro Sito Web, riconosci e accetti i termini delineati in questa Informativa sulla Privacy.
16. Conformità con le Leggi sulla Protezione dei Dati
Ci impegniamo a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati, tra cui:
UAE Personal Data Protection Law (PDPL) (Legge sulla Protezione dei Dati Personali degli Emirati Arabi Uniti)
General Data Protection Regulation (GDPR) (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) (se applicabile agli utenti UE)
California Consumer Privacy Act (CCPA) (Legge sulla Privacy dei Consumatori della California) (se applicabile agli utenti statunitensi)
Se sei residente nell’UE o nel SEE, hai diritti aggiuntivi ai sensi del GDPR, tra cui:
Il diritto alla portabilità dei dati (richiedere i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina).
Il diritto di limitare il trattamento in determinate circostanze.
Il diritto di opporsi al processo decisionale automatizzato.
Se sei residente in California, potresti avere il diritto di:
Richiedere l’accesso ai dati personali raccolti.
Revocare il consenso alla vendita di dati (non vendiamo i tuoi dati).
Richiedere la cancellazione dei dati personali (soggetto a eccezioni).
Per richieste relative al GDPR, CCPA o altre leggi sulla protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci a [Inserisci Email di Contatto].
17. Aggiornamenti alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche legali, normative o operative. In caso di aggiornamenti significativi, provvederemo a:
Pubblicare un avviso sul nostro Sito Web.
Inviare una notifica via email (se applicabile).
Aggiornare la data “Ultimo Aggiornamento” in cima a questa pagina.
L’uso continuato del nostro Sito Web dopo gli aggiornamenti implica l’accettazione dell’informativa rivista.
18. Come Contattarci
In caso di domande, dubbi o reclami sulla presente Informativa sulla Privacy o su come gestiamo i tuoi dati, puoi contattarci a:
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📧 info@mugenkai.agency
Ci impegniamo a risolvere tempestivamente e in modo trasparente eventuali problemi relativi alla privacy.
Riconoscimento Finale e Consenso
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4. Cookie di Terze Parti che Utilizziamo
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